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上门取款问题集锦  2015-04-11 
我司上门取款标准: 三环路以内,金额在1000元以上(含)免费。三环路以内,金额在1000元以下收费手续费20元。 如果您需要上门收费,请您与我司客服人员联系,请说明时间,地点,联系方式和业务情况等 ......
如何进行在线支付  2015-04-11 
如果您需要通过在线支付的方式为您的业务付费,请您通过您的会员ID和密码登陆会员区-用户财务管理-在线支付-输入您的要支付的金额录入-确认您的信息-登陆在线支付平台-选择您的银行卡进行支付。以下是几种银行卡的操作方法: 1......
我该如何办理境外汇款?  2015-04-11 
建议采用西联国际汇款,汇完后将取款号码和密码告诉我司客服人员即可。
是否提供发票?如果索取?  2015-04-11 
在我司购买的虚拟主机、企业邮局、域名注册业务均免费提供发票,需要发票的用户请在交易完成后三个月内在管理中心》财务管理 填写:发票索取,财务部会在每周五挂号寄出.对交易超过三个月的,不再受理发票申请.代理用户于季度......
怎样进行网上付款呢?  2015-04-11 
网上付款方式: 登陆会员专区->用户财务管理->在线支付 具体卡种: 全国范围内多种银行卡种网上支付,范围涵盖工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、招商银行、光大银行、华夏银行、国际信用卡等几乎所有常用......
在线支付的付款,需要具备哪些必要条件?  2015-04-11 
1、上网环境安全可靠,避免在网吧等公共场所进行。 2、IE浏览器密钥长度不得低于128位,否则必须进行高加密包下载和安装完成升级,方法: (1)打开IE浏览器—帮助菜单—关于Internet Explorer—查看并记住IE版本—当密钥长度为4......
业务申请完毕,如何交费?  2015-04-11 
可以采取电汇,邮汇,直接到我司付费,上门收费及网上支付等方式来付款, 网上付款方式: 登陆会员专区->用户财务管理->在线支付 具体卡种:全国范围内多种银行卡种网上支付,范围涵盖工商银行、建设银行、中国银行、农业......
我申请的业务什么时间开始办理续租合适?  2015-04-11 
原则上您申请的业务(包括域名、虚拟主机等)随时可以续租,但是最迟的办理续租时间是,您需要在业务到期日之前的10个工作日办理,如果办理过迟会因汇款延迟或汇款人信息不一致等原因,延迟续租办理时间,造成域名暂停。所以请您一......
续租多年是否有优惠?  2015-04-11 
续费优惠活动: 1.国际域名 80元/年 220元/3年 350元/5年 2..cn域名 80元/年 220元/3年 350元/5年 3.虚拟主机续费: 续费2年享受9折优惠:续费3年以上享受8折优惠;续费5年以上享受7折优惠;续费10年以上享受6折优......
到期前是否给用户发催费通知?  2015-04-11 
催费通知形式及各形式通知客户时间:(1)邮件催费:提前30天发出,到期前第30、15、3天各发一次。(2)催费电话:提前15天开始;对代理商下属的用户只发邮件通知,不进行电话通知。 如果您的联系资料发生变更,请登录管理中心》用户管理......
ftp常见错误问题集锦  2015-04-11 
1、无法上传网页,FTP故障-提示“无法连接服务器”错误。 问题出现原因:FTP客户端程序设置问题,客户上网线路问题,ftp服务器端问题。 处理方法:建议客户使用CUTPFTP软件来上传客户的网页,在“FTP主机地址处”最好填写IP地址......
虚拟主机上提供的一些服务的版本  2015-04-11 
Windows系列虚拟主机:My Sql版本 4.0.18/4.0.20PHP版本 4.3.2/4.4.0Perl版本 v5.8.6Sql Server版本 Sql Server 2000 IIS6.0 asp.net 版本:Framework 1.1 及 2.0 XML 4.0 JMAIL 4.0IIS 6.0MsSQL 2000 Linux平台:Redhat......
虚拟主机出错问题集锦  2015-04-11 
1、不能正常显示图象(缺图)或显示不全的原因? 可能有以下几种情况: (1)图片所在的目录下的文件名大小写与网页中引用的文件名不统一; (2)调用图片文件时采用了绝对路径,如file:///c:/images/abc.gif,将包含着各种连接的网页传......
虚拟主机控制面板问题  2015-04-11 
1、什么是虚拟主机控制面板? 虚拟主机的管理系统,通过这个集中、统一的管理平台,可以进行主机的信息提取与管理,数据库结构信息与数据管理,在线的文件系统管理,访问统计报告管理等。让客户在此虚拟主机管理系统中可以掌握自......
如果修改数据库的密码?  2015-04-11 
如果您日后忘记了Mysql的密码,可以在 管理中心>业务管理>虚拟主机>数据库 >初始化Mysql密码。 对于Mssql数据库,可以登录管理中心>业务管理>Mssql数据库管理>管理> 用户密码修改 即可修改mss......
域名解析问题集锦  2015-04-11 
1、什么是域名解析? 域名解析就是域名到IP地址的转换过程。IP地址是网路上标识您站点的数字地址,为了简单好记,采用域名来代替ip地址标识站点地址。域名的解析工作由DNS服务器完成。 2、怎样设置域名解析? 您可按以下的步......
gov.cn域名审核标准  2015-04-11 
1、域名注册申请人必须是政府机关单位,其单位性质应为机关法人。事业法人(包括政府下属事业单位)、企业法人或社团法人等不能申请gov.cn域名。外国政府机构及其在中国境内的办事机构不能申请gov域名。 2、域名注册申请......
企业邮箱故障诊断问题集锦  2015-04-11 
1、我发送的邮件对方没有收到怎么办? 造成此类问题的的原因有多种情况,比如对方的域名解析故障的情况;与对方服务器连接的线路质量较差造成的发送超时的情况;因服务端存在发送垃圾邮件的用户而被国际反垃圾邮件组织列入......
企业邮箱基本问题集锦  2015-04-11 
企业邮箱基本问题集锦 1、什么是电子邮件地址? 电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样,有收信人姓名,收信人地址等等。其结构是:用户名@邮件服务器,用户名就是你在主机上使用的登录名。而@后面的是邮局方服务计算......
当您的主机无法访问时如何处理?  2015-04-11 
网站不能访问, 先拼一下域名能不能正常拼通,拼出来的IP是不是和空间的IP相对应的:1、如果IP不能的话,就要看一下DNS是不是我们公司的,如 果不是的建议您修改DNS 或者做IP指向。2、DNS是的话再看看该域名拼出来的IP是不是和......
全国主要城市的DNS服务器列表  2015-04-11 
省份 ( 城市 ) DNS 名称 DNS IPADDRESS 香港 ns1.netvigator.com 205.252.144.228 澳门 vassun2.macau.ctm.net 202.175.3.8 深圳 ns.shenzhen.gd.cn 202.96.134.133 202.96.154.8 /202.96.154.15 北京 ns.bta.net.cn ......
IIS组建方法  2015-04-11 
IIS(Internet Information Server,互联网信息服务)是一种Web(网页)服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面,它使得在网络(包括互联网和局域网)......
IIS之Web服务器  2015-04-11 
比如本机的IP地址为192.168.0.1,自己的网页放在D:Wy目录下,网页的首页文件名为Index.htm,现在想根据这些建立好自己的Web服务器。对于此Web站点,我们可以用现有的“默认Web站点”来做相应的修改后,就可以轻松实现。请先在......
名词解释:访问统计报告  2015-04-11 
虚拟主机在工作时,时刻将WWW访问的结果记录在一些log(日志)文件中,它们记录了什么时间,什么客户访问了什么文件,是否传送成功等信息,但这些信息一条一条的数目很大,用户难以直接从log文件获得直观的结果,为此,我们在中高端服......
名词解释:URL转发  2015-04-11 
所谓URL转发,是通过服务器的特殊设置,将访问您当前域名的用户引导到您指定的另一个网络地址。例如,URL转发可以让用户在访问http://www.chinaweber.com时,自动转向访问到一个您自己指定的网址“http://www.szww.org”,URL......
名词解释:企业邮箱  2015-04-11 
企业电子邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。 ......
名词解释:域名解析服务(DNS)  2015-04-11 
在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的,域名虽然便于人们记忆,但机器之间只能互相认识IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。DNS:域名服务器(D......
名词解释:虚拟主机  2015-04-11 
互联网现有上亿台的计算机,这些计算机归结为两大类:客户机和服务器。客户机是访问别人信息的机器.当您通过邮电局或别的ISP拔号上网时,您的电脑就被临时分配了一个IP地址,利用这个临时身份证,您就可以在Internet的海洋里获......
名词解释:FTP  2015-04-11 
FTP是TCP/IP网络上两台计算机传送文件的协议,FTP是在TCP/IP网络和INTERNET上最早使用的协议之一。尽管World Wide Web(WWW)已经替代了FTP的大多数功能,FTP仍然是通过Internet把文件从客户机复制到服务器上的一种途径。F......
名词解释:域名  2015-04-11 
域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字, 在全世界没有重复的域名.域名的形式是以若干个英文字母和数字组成,由”.”分隔成几部分, 如west263.com就是一个域名。从技术上讲,域名只是一个Internet中用于......
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